Politique de Confidentialité de RSW
Chez RSW, nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, ainsi que les mesures que nous mettons en place pour les protéger. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
- Riba Watch Suisse
- Bd des Eplatures 64, 2300 La Chaux-de-Fonds
- 032 922 64 70
- digital@ribawatch.com
1. Les données que nous collectons
Nous collectons les types de données suivants lorsque vous interagissez avec notre site internet :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, etc. Ces informations sont recueillies lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, passez une commande ou créez un compte sur notre site.
- Données de paiement : Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos paiements (coordonnées bancaires, informations de carte de crédit) via des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas ces informations sur nos serveurs.
- Données de navigation : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations techniques telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, le type de navigateur utilisé, et la durée de votre visite. Ces données sont collectées via des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
2. Utilisation de vos données personnelles
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Traitement de vos commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos achats, vous informer de l’état de votre commande et vous envoyer des mises à jour concernant nos produits.
- Amélioration de nos services : Nous analysons les données de navigation pour optimiser l’ergonomie du site, offrir une meilleure expérience utilisateur et personnaliser notre communication.
- Communication marketing : Si vous avez consenti à recevoir des informations commerciales de notre part, nous pouvons vous envoyer des offres, des promotions et des nouveautés concernant nos produits. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.
- Respect des obligations légales : Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations pour respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer nos conditions d’utilisation.
3. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés, notamment le chiffrement des données lors de la transmission via le protocole HTTPS.
4. Partage de vos données
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers : Nous partageons certaines données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site web, traiter les paiements ou livrer vos commandes. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi, ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance de tribunal, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la visite de notre site. Ces cookies nous aident à personnaliser votre expérience en mémorisant vos préférences et en analysant les données de trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont envoyés, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.
6. Vos droits
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous avons collectées.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites prévues par la loi.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander qu’elles soient transférées à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@chronorama.ch
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.
8. Modifications de la politique de confidentialité
RSW se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de révision en bas de la page.
restons en contact
TELEPHONE : +41 32 922 64 70
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